Договор публичной оферты на оказание информационных и информационно-консультационных услуг
Версия №1 от 01.04.2025 г.
Пожалуйста, прочитайте текст данного Договора публичной оферты внимательно. Если Вы не согласны с его условиями полностью или частично – не пользуйтесь нашим ресурсом и откажитесь от возможности воспользоваться информационными и информационно-консультационными услугами, которые предлагает ИП Зайнулина Ю.И. (ИНН 026801530370)
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИП Зайнулина Юлия Ирековна, ИНН 026801530370, ОГРНИП 318028000161170,
постоянно размещенная в сети Интернет по сетевому адресу (https://howopencafe.ru/oferta),
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://howopencafe.ru (далее Сайт), при которых Клиент в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, WhatsApp, VK Messenger).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
1. Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Клиента нет.
2. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
3. Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Клиентом при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ И ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://howopencafe.ru.
1.2. Клиент – любое дееспособное физическое лицо или его законный представитель, изъявившее желание получить услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Услугам, заполнившее форму заказа на Сайте, акцептовавшее Оферту (настоящий Договор) путем оплаты Услуг на нижеописанных условиях.
1.3. Услуги – предоставляемые информационные информационно-консультационные услуги Исполнителя. Конкретный перечень Услуг указан в п. 2 Договора.
1.4. Договор оферты/Договор/Оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.5. Сервис – интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование предоставление доступа к Материалам.
1.6. Материалы – аудиовизуальные, текстовые и интерактивные произведения, любые иные информационные материалы, размещенные в Сервисе.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать клиенту информационную и информационно-консультационные услуги в порядке на условиях, предусмотренные договором, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги. По тексту настоящего договора Исполнитель и Клиент именуются Стороны
2.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится на Сайте с описанием услуг и тарифов, их стоимостью и условиями приобретения.
2.4. Совершая акцепт Оферты, Клиент соглашается на получение от Исполнителя сообщений Клиенту об условиях оказания услуг на контактный адрес электронной почты, в личный кабинет на Сайте, в мессенджеры Telegram и VK, SMS сообщения на контактный номер телефона Клиента.
2.5. В состав услуг в соответствии с тарифами и условиями входят:
2.5.1. Предоставление доступа к Материалам, размещенными в Сервисе на период доступа;
2.5.2. Включение Клиента в закрытый канал мессенджера Telegramm в целях группового консультирования.
2.5.2. Услуга по включения Клиента в закрытый канал мессенджера Telegramm не является возмездной, Клиент вправе в любой момент отказаться от услуги и выйти из канала не уведомляя об этом Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ГРУППОВОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ЗАКРЫТОМ КАНАЛЕ МЕССЕНДЖЕРА TELEGRAMM (СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ)
3.1. Совершая акцепт Оферты Клиент соглашается на его присоединение к закрытому каналу мессенджера Telegram. Клиент понимает, что канал предусматривает коллективное нахождение в нем других Клиентов.
3.2. Присоединение к закрытому каналу осуществляется с условиями тарифа, изложенными на Сайте.
3.3. Клиент вправе обратиться с запросом к Исполнителю о его присоединении к каналу, если Исполнитель это не выполнил и это позволяют условия тарифа.
3.4. Консультирование Исполнителя не предусматривает обязательные ответы Клиенту в течение определенного времени. Исполнитель самостоятельно определяет порядок группового консультирования, который может быть в виде:
- индивидуального ответа Клиенту в публичном пространстве канала;
- обобщенного ответа множества вопросов Клиентов в публичном пространстве канала;
- сроки подготовки ответов всех видов Исполнитель выбирает самостоятельно.
3.5. Исполнитель вправе дополнить данный Порядок группового консультирования в закрытом канале мессенджера Telegram, опубликовав соответствующие правила в описании канала.
3.6. Услуга группового консультирования предоставляется бесплатно и добровольно Исполнителем в рамках выбранного тарифа в течение неопределенного времени.
4. ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
4.1. Факт оплаты Клиентом стоимости Услуги означает, что Клиент ознакомлен и согласен с предоставленной на Сайте информацией.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежным систем, информация о которых доступна на Сайте.
4.3. После выбора тарифа и/или вида Услуг в аккаунте Клиента формируется счет на оплату. Исполнитель может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Клиента или иными способами с использованием известных контактных данных Клиента.
4.4. Счет на оплату должен быть выплачен Клиентом в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Материалам Клиенту не предоставляется
4.6. Стоимость услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от выбранного тарифа и конкретной Услуги, выбранной Клиентом, и указывается на странице соответствующей услуги на Сайте.
4.7. Клиент вправе оплатить стоимость выбранных услуг по своему выбору в следующем порядке:
4.7.1. 100% предоплата до начала оказания услуг;
4.7.2. В кредит, который предоставляется Клиенту банком-партнером. Кредит предоставляется Клиенту на условиях, предусмотренных банком-партнером. Академия не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Клиенту кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Клиенту кредита.
4.8. Обязанность по оплате считается исполненной Клиента с момента оплаты полной суммы денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя.
4.9. Услуга считается оказанной Академией с момента фактического предоставления доступа к Материалам Клиенту посредством личного кабинета в системе дистанционного обучения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Перед совершение оплаты Клиентом любой из выбранной услуг, предоставить Клиенту всю необходимую информацию об Услугах на Сайте.
5.1.2. Предоставить доступ к Материалам в течение 24 часов после получения оплаты от Клиента.
5.1.4. Оказать услуги, входящие в соответствующие тарифы, в порядке, определенном Договором и описанном на Сайте.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
5.2.2. Запрашивать у Клиента всю необходимую информацию, документы и прочее для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.3. Обновлять содержание, функциональные возможности Сайта в любое время по своему собственному усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе Сайта.
5.2.4. Исполнитель вправе использовать отзывы Клиентов об использовании Материалов для целей продвижения сервиса без каких-либо ограничений.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об услугах до их оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2. При подаче заявки заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
5.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Клиенту Материалов и услуг, входящих в состав соответствующего Пакета. В случае обнаружения Исполнителем факта доступа третьих лиц, Исполнитель вправе запретить Клиенту доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
5.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Получать консультационную поддержку по вопросам, связанным с оказанием Услуг на протяжении всего срока действия настоящего Договора.
5.4.2. Делать письменные записи во время проведения онлайн-встреч, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. В процессе оказания Услуг Клиенту предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров (доступ к информационным ресурсам, Материалам), не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Клиент обязан:
6.1.1. соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права авторов соответствующих материалов;
6.1.2. воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать материалы, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
6.2. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Клиентом в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Клиент несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Материалов предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Клиента (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Клиента в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Клитент является участником и/или распространителем Материалов (включая части Материалов) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Клиент будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
6.5. Клиент несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Клиент выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ
7.1. Возврат денежных средств после предоставления доступа к материалам не предусмотрен, поскольку предоставление Материалов производится однократно и в полном объёме.
7.2. Услуга по включению Клиента в закрытый канал в соответствии с п. 3 настоящего Договора не является возмездной, Клиента вправе выйти из канала в любой момент, не уведомляя об этом Исполнителя.
7.3. При отказе от данного Договора возврат денежных средств в соответствии с п. 7.2. настоящего Договора не предусмотрен.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.
8.2. В случае возникновения любых разногласий между Исполнителем и Клиентом относительно исполнения каждой из Сторон условий настоящего Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Клиенту претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в Заявке. Клиент обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты me@zainulin-av.ru.
Претензии дублируются в письменном виде по почтовым адресам Сторон. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
8.3. Если спор или разногласия Сторон не урегулированы ими в претензионном порядке, они рассматриваются в судебном порядке.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор действует бессрочно.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Исполнителя; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.
9.6. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Клиента возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
9.7. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Клиента об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Клиента регулярно просматривать настоящий Договор является приоритетной, и Клиент не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
9.8. В случае если Исполнитель предоставил Клиенту доступ к Материалам на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
9.9. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Клиента, в случае если Клиент разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Зайнулина Юлия Ирековна
Сокращенное наименование: ИП Зайнулина Ю.И.
ИНН: 026801530370
ОГРНИП: 318028000161170
Почтовый адрес: Россия, 450055, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Пр. Октября, д. 152, кв. 24
Мобильный телефон: +7 917 46 82 360
e-mail: me@zainulin-av.ru
Банковские реквизиты
Счёт: 40802810216320000564
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411